RUZKA INDONESIA – PT Transnusa Aviation Mandiri (Transnusa) akan memindahkan seluruh operasional penerbangannya di Singapura ke Singapore Changi Airport Terminal 4 efektif mulai 1 September 2026.
Langkah ini merupakan bagian dari strategi Transnusa untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan layanan yang semakin premium, seiring pertumbuhan jaringan internasional di kawasan Asia Pasifik.
Bagi Transnusa, perpindahan ini bukan sekadar ganti lokasi. Beroperasi di salah satu terminal paling modern di dunia menjadi awal dari pengalaman perjalanan yang lebih baik.
“Seiring berkembangnya jaringan internasional Transnusa, kami ingin memastikan kualitas pengalaman pelanggan juga terus meningkat. Bagi kami, perjalanan tidak dimulai ketika pesawat lepas landas, tetapi sejak pelanggan tiba di bandara. Kehadiran kami di Changi Airport Terminal 4 memungkinkan pelanggan menikmati proses perjalanan yang lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih efisien melalui fasilitas serta teknologi kelas dunia,” ujar Datuk Bernard Francis, Group CEO Transnusa.
Sebagai terminal generasi terbaru, Changi T4 mengintegrasikan teknologi digital di hampir seluruh proses automated check-in dan automated bag drop; pemeriksaan keamanan lebih efisien; ayanan imigrasi berbasis biometrik; dan boarding otomatis.
Dengan proses yang lebih sederhana, pelanggan punya lebih banyak waktu untuk bersantai dan menikmati fasilitas terminal sebelum penerbangan.
“Teknologi bukan sekadar menghadirkan proses yang lebih cepat, tetapi juga membuat perjalanan terasa lebih nyaman dan sederhana bagi pelanggan. Di Terminal 4, pelanggan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengantre dan lebih banyak waktu menikmati perjalanan mereka,” tambah Datuk Bernard.
Selain efisiensi, T4 juga menawarkan pengalaman lengkap. Ada beragam restoran khas Singapura dan internasional, pusat perbelanjaan, gerai duty-free, hingga area komersial.
Setibanya di Singapura, penumpang juga mudah melanjutkan perjalanan ke Marina Bay, Orchard Road, Sentosa, atau CBD melalui MRT, bus, taksi, dan transportasi daring yang terintegrasi.
Perkuat Posisi sebagai Premium Service Carrier
Perpindahan ini sejalan dengan transformasi Transnusa menjadi Premium Service Carrier. Saat ini Transnusa melayani penerbangan internasional ke Singapura, Kuala Lumpur, Penang, Subang, Bangkok, Phuket, Guangzhou, dan Perth, serta jaringan domestik via hub Jakarta, Bali, dan Manado.
“Ekspansi jaringan bukan hanya tentang membuka lebih banyak destinasi. Yang sama pentingnya adalah memastikan setiap pelanggan merasakan peningkatan kualitas layanan di setiap perjalanan. Kehadiran kami di Changi Airport Terminal 4 merupakan investasi jangka panjang untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman, efisien, dan sesuai standar internasional,” jelas Datuk Bernard.
Mulai 1 September 2026, seluruh penerbangan Transnusa dari dan menuju Singapura akan beroperasi melalui Singapore Changi Airport Terminal 4. Transnusa mengimbau seluruh pelanggan untuk memperhatikan informasi terminal keberangkatan maupun kedatangan sebelum melakukan perjalanan.
Editor: Yoyok BP
Email: yoyokbp@gmail.com
