RUZKA INDONESIA — Di tengah pilihan es krim yang semakin beragam dan selera konsumen yang cepat berubah, Aice Group kembali meraih pengakuan dari konsumen. Aice dinobatkan sebagai Top Brand Award 2026 dan Top Brand for Kids 2026 untuk delapan tahun berturut-turut sejak 2019.
Pencapaian ini didukung lonjakan signifikan pada Top Brand Index (TBI) 2026. Indeks Aice meningkat dari 10,60% pada 2025 menjadi 27,27% pada 2026. Kenaikan sebesar 16,67 poin persentase ini setara dengan pertumbuhan sekitar 157% secara tahunan.
Data TBI 2026 juga menunjukkan dinamika persaingan di kategori es krim. Indeks sejumlah brand utama mengalami perubahan, yang mengindikasikan posisi brand di benak konsumen dapat berubah cukup signifikan dalam waktu satu tahun.
Kepercayaan Harus Terus Diperbarui
Sylvana Zhong, Senior Brand Manager Aice, mengatakan penghargaan ini menjadi pengingat bahwa kepercayaan konsumen tidak bersifat permanen.
“Delapan tahun merupakan perjalanan yang panjang, tetapi bagi kami yang lebih penting adalah bagaimana kepercayaan itu terus diperbarui. Konsumen sekarang memiliki semakin banyak referensi dan pilihan. Karena itu, penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus mendengarkan konsumen dan memastikan Aice tetap relevan dengan kebutuhan mereka,” ujar Sylvana.
Tema 2026: “Respectful Brand”
Top Brand Award 2026 mengusung tema “Respectful Brand”. Menurut Frontier, hubungan kuat dengan konsumen dibangun melalui konsistensi pengalaman, integritas, kualitas, inovasi, dan engagement yang berkelanjutan.
Pengukuran TBI dilakukan melalui 3 parameter: Top of Mind Awareness, Last Usage, dan Future Intention. Survei independen Frontier dilakukan di 15 kota besar di Indonesia dengan metode multistage area random sampling dan purposive sampling. Brand berhak menyandang Top Brand jika memiliki TBI minimal 10% dan berada di 3 besar kategorinya.
Dengan metodologi tersebut, kenaikan TBI Aice mencerminkan penguatan di tiga indikator: pengenalan brand, penggunaan, dan kecenderungan memilih kembali.
Handi Irawan D., CEO Frontier sekaligus Founder Top Brand Award, menegaskan penghargaan ini adalah indikator keberlanjutan.
“Top Brand Award bukan sekadar penghargaan atas pencapaian masa lalu, melainkan indikator keberlanjutan brand di masa depan. Kepercayaan dan kedekatan tersebut tidak dapat dibangun hanya melalui iklan, promosi, atau media sosial, melainkan tumbuh dari kualitas, konsistensi, inovasi, dan keterlibatan yang kuat dengan konsumen,” ujar Handi.
Inovasi Ikuti Tren Konsumen
Perubahan selera konsumen yang cepat menjadi tantangan tersendiri. Aice menjawabnya melalui pengembangan produk, kualitas, dan perluasan akses. Saat ini Aice memiliki lebih dari 100 varian produk yang tersedia di ratusan ribu outlet di seluruh provinsi Indonesia.
Salah satu inovasi terbaru adalah Aice Crispy Balls Shine Muscat. Produk ini memadukan crispy balls yang renyah, popping candy dengan efek “POP POP”, aroma melati, dan nata de coco kenyal. Hadir 4 sensasi sekaligus: crispy, creamy, chewy, dan fresh — mengikuti tren flavor Shine Muscat dan gaya Korea yang digemari generasi muda.
“Selera konsumen berubah cepat. Produk yang diminati beberapa tahun lalu belum tentu sama dengan yang dicari hari ini. Itu sebabnya masukan konsumen terus kami gunakan dalam pengembangan produk dan inovasi Aice,” kata Sylvana.
Konsisten di Segmen Anak
Selain Top Brand umum, Aice juga kembali meraih Top Brand for Kids 2026. Indeks Aice di kategori es krim anak tercatat 16,50% pada 2026, dan masuk 3 besar.
“Kami ingin terus menjaga kepercayaan keluarga melalui kualitas dan keamanan produk, tetapi pada saat yang sama tetap menghadirkan pengalaman menikmati es krim yang menyenangkan dan relevan bagi generasi yang terus berubah,” kata Sylvana.
Tantangan berikutnya memasuki tahun kedelapan, Aice melihat kenaikan indeks ini sebagai momentum memperkuat hubungan dengan konsumen.
“Delapan tahun ini kami capai bersama konsumen. Karena itu, kami tidak melihatnya sebagai pencapaian Aice semata. Kepercayaan konsumen harus diperoleh kembali setiap hari, melalui produk yang mereka pilih, pengalaman yang mereka rasakan, dan kemampuan kami untuk terus memahami perubahan kebutuhan mereka,” tutup Sylvana. ***
Editor: Yoyok BP
Email: yoyokbp@gmail.com
