RUZKA INDONESIA — Website Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Jawa Barat (Jabar) 2026 tidak dapat diakses pada Ahad (31/05/2026).
Dalam unggahan resmi di media sosial (medsos), Dinas Pendidikan (Disdik) Jawa Barat (Jabar) menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas gangguan layanan yang terjadi selama proses pembaruan sistem.
Disdik Jabar menyebutkan bahwa layanan website SPMB dihentikan sementara mulai pukul 06.00 WIB hingga 24.00 WIB untuk kebutuhan pemeliharaan dan peningkatan layanan.
“Dalam rangka pembaruan layanan, website SPMB tidak dapat diakses sementara pada hari ini,” tulis Disdik Jabar dalam pengumuman resminya.
Disdik Jabar juga memastikan bahwa informasi terbaru terkait proses Pemetaan Calon Murid Baru (PCMB) akan kembali diumumkan setelah proses pembaruan sistem selesai dilakukan
Penyebabnya
Kendala error pada sistem SPMB Jabar umumnya disebabkan oleh lonjakan trafik pendaftar atau masalah pembaruan server pada aplikasi.
Sistem sempat mengalami kendala teknis yang mengakibatkan gagal login dan verifikasi, serta adanya sorotan terkait kesiapan aplikasi pada pendaftaran program sekolah unggulan atau Sekolah Maung (Manusia Unggulan).
Jika mengalami masalah, berikut adalah langkah penanganan dan saluran bantuan resmi yang bisa dihubungi:
Ambil Akun di Sekolah Asal: Pastikan Anda telah mengambil atau mengaktifkan akun pendaftaran dari sekolah asal masing-masing, karena akun ini wajib digunakan untuk proses pendaftaran.
Hubungi Hotline Resmi Disdik Jabar: Laporkan kendala Anda melalui saluran resmi agar sistem dapat segera ditinjau oleh teknisi:
- Hotline WhatsApp/Telepon: 082129243191
- Aplikasi: Live agent di aplikasi Sapawarga
- Situs Web: Cek informasi terkini dan update sistem di Website Resmi Disdik Jabar.
- Datang ke Posko Pengaduan: Untuk bantuan langsung (luring), Anda dapat mengunjungi posko pengaduan di sekolah tujuan atau kantor KCD (Kantor Cabang Dinas) setempat.
(***)
Jurnalis: Risjadin Muhammad
Editor: Rusdy Nurdiansyah
Email: rusdynurdiansyah69@gmail.com
Komentar