RUZKA-REPUBLIKA NETWORK–PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat antusiasme tinggi masyarakat pada libur panjang Maulid Nabi Muhammad SAW.
Dalam dua hari pertama, 4–5 September 2025, KAI melayani 382.359 pelanggan dengan okupansi harian di atas 100 persen.
Pada Kamis, 4 September, jumlah pelanggan mencapai 191.850 atau 117,40% dari 163.422 tempat duduk yang tersedia. Sedangkan pada Jumat, 5 September, terdapat 190.509 pelanggan bepergian dengan KA JJ dan Lokal yang dikelola KAI atau 116,01% dari 164.215 tempat duduk.
"Okupansi di atas 100 persen terjadi karena pola perjalanan penumpang dinamis, yaitu pelanggan naik dan turun di berbagai stasiun sepanjang rute. Dengan begitu, satu kursi dapat digunakan oleh penumpang yang berbeda pada waktu berbeda dalam satu perjalanan," ungkap Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Hingga Sabtu, 6 September 2025 pukul 09.00 WIB, data volume harian sementara menunjukkan:
• Kamis, 4 September 2025: 191.850 pelanggan (data fix)
• Jumat, 5 September 2025: 190.509 pelanggan (data fix)
• Sabtu, 6 September 2025: 140.823 pelanggan (data dinamis hingga jam 24:00 WIB)
• Minggu, 7 September 2025: 159.355 pelanggan (data dinamis)
• Senin, 8 September 2025: 83.703 pelanggan (data dinamis)
Secara total, tiket yang sudah terjual untuk periode 4–8 September mencapai 766.240 tiket, atau 93,82% dari total 816.746 tempat duduk termasuk tambahan. Jumlah ini masih akan bertambah seiring penjualan tiket yang terus berlangsung.
Untuk mengantisipasi lonjakan, selama long weekend KAI menyiapkan 44.435 kursi tambahan yang terangkai pada 24 perjalanan KA tambahan per hari. Selain menambah kapasitas, KAI juga menyediakan alternatif layanan boarding yang lebih praktis melalui face recognition boarding gate yang telah tersedia di 22 stasiun
Anne mengimbau pelanggan untuk lebih disiplin dalam merencanakan perjalanan serta memperhatikan jadwal keberangkatan.
"Datanglah lebih awal ke stasiun, ikuti arahan petugas, dan mari bersama-sama menjaga ketertiban serta fasilitas umum demi kenyamanan bersama. Bagi masyarakat yang belum memiliki tiket, segera lakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI. Informasi ketersediaan tiket juga dapat diperoleh melalui Contact Center 121 atau WhatsApp resmi 0811-2223-3121," demikian Anne.(**)
