RUZKA INDONESIA — Universitas Indonesia (UI) melalui Pusat Administrasi Universitas Indonesia (PAUI) menjalani Audit Stage 2 ISO 9001:2015 di Ruang Sidang Lantai 9 PAUI pada 16–18 September 2026.
Audit ini dilakukan untuk menilai penerapan dan efektivitas Sistem Manajemen Mutu dalam mendukung proses kerja administrasi di lingkungan UI.
Wakil Rektor UI Bidang Akademik, Prof. Ir. Mahmud Sudibandriyo, M.Sc., Ph.D., mengatakan penerapan ISO 9001:2015 menjadi salah satu cara PAUI memastikan proses kerja administrasi berjalan secara terencana dan terukur.
Sistem tersebut juga mendorong setiap proses untuk terdokumentasi dan dievaluasi secara berkala.
“Dalam pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu PAUI, kami terus memastikan bahwa setiap proses berjalan secara terencana, terdokumentasi, terukur, dan mendukung peningkatan berkelanjutan. Hal ini mencakup visi dan misi UI, struktur organisasi PAUI, struktur Tim ISO 9001:2015, peta proses bisnis, serta ruang lingkup penerapan ISO 9001:2015,” ujar Prof. Mahmud dalam siaran pers yang diterima, Jumat (25/09/2026).
Penilaian Mencakup Kesesuaian Prosedur
Audit dilakukan oleh auditor ISO 9001:2015 dari DQS, Tedi Budipurwanto dan Markus Dihanto.
Dalam audit tersebut, auditor menilai sejauh mana Sistem Manajemen Mutu telah diterapkan dalam proses kerja PAUI.
Penilaian mencakup kesesuaian prosedur dengan standar ISO 9001:2015, pengukuran kinerja, kepatuhan terhadap ketentuan, hingga pengendalian proses operasional.
Selain memeriksa penerapan Sistem Manajemen Mutu, auditor juga melihat hasil audit internal dan evaluasi manajemen di PAUI.
Pemeriksaan ini dilakukan untuk mengetahui apakah sistem yang diterapkan sudah berjalan sesuai dengan ketentuan dan apakah ada bagian yang masih perlu diperbaiki.
Audit dilakukan berdasarkan rencana yang telah ditetapkan dengan menerapkan prinsip Golden Rules.
Mencari Fakta
Salah satunya adalah fact finding, not fault finding, yang berarti auditor mencari fakta dan melihat kesesuaian proses kerja, bukan mencari kesalahan individu.
Pemeriksaan dilakukan dengan mengambil beberapa contoh proses sebagai sampel serta tetap menjaga kerahasiaan informasi yang diperiksa.
Setelah rangkaian asesmen selama tiga hari, audit ditutup melalui Closing Meeting Review pada 18 September 2026.
Tim auditor merekomendasikan penerbitan sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 bagi PAUI setelah action plan yang diperlukan diselesaikan.
Hasil audit tersebut selanjutnya akan ditindaklanjuti PAUI untuk memastikan penerapan Sistem Manajemen Mutu tetap sesuai standar dan terus ditingkatkan.
Melalui rangkaian kegiatan ini, UI terus mendorong peningkatan kualitas tata kelola administrasi dan layanan di lingkungan universitas.
Upaya tersebut menjadi bagian dari komitmen UI untuk menghadirkan layanan administrasi yang efektif dan mendukung penyelenggaraan tridarma perguruan tinggi. (***)
Jurnalis/Editor: Rusdy Nurdiansyah
Email: rusdynurdiansyah69@gmail.com
Komentar