RUZKA-REPUBLIKA NETWORK -- Tingkatkan kualitas pelayanan, Kantor Imigrasi Kota Depok meresmikan Imigrasi Lounge di mal Pesona Square (Peseq), Kota Depok, Selasa (21/01/2024).

Adapun layanan Imigrasi Lounge dirancang untuk mengutamakan kemudahan dan kenyamanan dengan suasana pusat perbelanjaan.

Fasilitas Imigrasi Lounge ini bertujuan mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen keimigrasian, seperti paspor elektronik.

“Imigrasi Lounge hadir untuk memberikan pelayanan keimigrasian dengan standar kenyamanan setara seperti berbelanja di mal. Tempatnya nyaman, tersedia ruang parkir luas, dan masyarakat bisa menunggu sambil berbelanja atau menikmati kafe di sekitar,” jelas Plt Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar Muhammad Godam.

Adapun, salah satu layanan unggulan di Imigrasi Lounge adalah someday service, yaitu penyelesaian paspor dalam satu hari dengan kuota yang disediakan hingga 100 pemohon per hari.

"Fasilitas ini menjadi salah satu dari tujuh Imigrasi Lounge yang ada di Indonesia, sekaligus yang kedua di Jawa Barat (Jabar)," terang Saffar.

Pemerintah Kota (Pemkot) Depok, DPRD Kota Depok dan berbagai pihak, termasuk Pesona Square mendukung kehadiran Imigrasi Lounge.

"Diharapkan menjadi langkah progresif dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah dan nyaman," tegas Saffar.

Wali Kota Depok, Mohammad Idris yang hadir dalam peresmian ini, memberikan apresiasi terhadap inovasi Imigrasi Kota Depok dengan meresmikan Imigrasi Lounge.

Fasilitas ini sebagai solusi efektif untuk melayani tingginya jumlah penduduk Kota Depok yang membutuhkan layanan keimigrasian.

“Dengan adanya Imigrasi Lounge ini, masyarakat bisa mendapatkan pelayanan prima sekaligus kenyamanan. Ini adalah bentuk nyata dari membahagiakan masyarakat,” tutur Idris. (***)