ruzka.republika.co.id--PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki 2023 yang akan menemani perjalanan mudik. Hal ini disampaikan di acara press conference dan buka puasa bersama media yang bertempat di Suzuki Buana Trada Pulo Gadung, jalan Raya Bekasi Km. 19, Cakung, Jakarta Timur pada Jumat (14/04/2023).

Program Bengkel Siaga Suzuki ini akan mulai beroperasi dan dapat digunakan pelanggan mulai 19-27 April 2023 selama 12 jam setiap hari, dan khusus untuk 29 outlet bengkel siaga mobil diantaranya akan beroperasi selama 24 Jam.

Bengkel Siaga Suzuki ini terletak di 65 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali yang bisa dimanfaatkan pelanggan yang mudik menggunakan jalur darat.

Suzuki ingin memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan mudik lebaran bagi pelanggan, oleh karena itu Suzuki menghadirkan Bengkel Siaga Suzuki yang tersebar di sepanjang jalur mudik.

"Pelanggan tidak perlu khawatir jika kendaraannya mengalami kendala, karena Bengkel Siaga Suzuki siap membantu dengan layanan perbaikan kendaraan secara cepat, mudah serta didukung dengan teknisi yang handal yang siap mengurus kebutuhan teknis mobil dan motor Suzuki,” ujar Hariadi, Assistant to Service Dept Head PT SIS.

Tahun ini program Bengkel Siaga Suzuki hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera, Jawa dan Bali dengan 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 untuk sepeda motor.

Pelanggan yang memanfaatkan program Bengkel Siaga Suzuki akan langsung dilayani oleh teknisi yang berpengalaman serta petugas suku cadang untuk mendukung kegiatan teknis, yakni mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item pada kendaraan secara gratis dan sesuai dengan standar Suzuki.

Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas seperti ruang istirahat yang nyaman yang dilengkapi dengan ta’jil dan makanan ringan, musholla, kids corner, bahkan pelanggan juga bisa mendapatkan souvenir secara gratis.

Tentunya kebersihan tempat juga terjamin sehingga pelanggan tidak perlu khawatir jika berkunjung ke Bengkel Siaga Suzuki.

Pelanggan juga dapat mengakses informasi mengenai kondisi dealer dan juga informasi terkait dengan jalur mudik.

Bagi pemilik kendaraan Suzuki yang mengalami kondisi darurat saat perjalanan, seperti ban pecah atau kendala pada mesin namun berada jauh dari lokasi Bengkel Siaga Suzuki, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).

Dengan menggunakan layanan ini, pemilik mobil Suzuki dapat memperoleh layanan Towing dan Service car. Khusus bagi pelanggan yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun dapat memperoleh layanan Towing secara gratis.

Menurut Hariadi, keamanan dan kenyamanan saat melakukan perjalanan mudik adalah hal yang utama sehingga Suzuki akan mendukung melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki.

“Kami berharap program Bengkel Siaga Suzuki dan SERA ini dapat memberikan rasa tenang dan nyaman bagi pelanggan kami dalam melakukan perjalanan mudik lebaran. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami," jelasnya.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga Suzuki dan layanan SERA, dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800. Pelanggan juga bisa mendapatkan informasi perihal bengkel Siaga melalui website Suzuki dan official instagram @suzuki_id. (Kusbiantoro/Rusdy Nurdiansyah)