RUZKA-REPUBLIKA NETWORK — Banyaknya berbagai persoalan transportasi dan keluhan masyarakat di lapangan, Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Depok didorong untuk membentuk Tim Reaksi Cepat (TRC).
Hal itu diutarakan Wali Kota Depok, Supian Suri saat menjadi Inaspektur Upacara peringatan Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) 2025 di Kantor Dishub Kota Depok, Kecamatan Cilodong, Kota Depok, Selasa (23/09/2025).
"Saya meminta agar Dishub Kota Depok untuk membentuk tim reaksi cepat dalam menangani berbagai persoalan transportasi dan keluhan masyarakat di lapangan," jelasnya.
Baca juga: Disdik Depok Luncurkan Program Baca Tulis Quran di Cilodong
Ia menyampaikan apresiasi kepada jajaran Dishub Kota Depok yang selama ini telah bekerja keras melayani masyarakat.
Namun, Supian menekankan perlunya langkah konkret agar pelayanan bisa semakin cepat dan responsif.
“Saya berharap di Dishub ada tim khusus atau pasukan khusus yang bisa langsung menangani harapan masyarakat. Tim ini harus siap cek lokasi dan merespons setiap pengaduan, apakah itu kemacetan di satu titik, atau lampu PJU yang belum teratasi,” harap Supian.
Menurut Supian, Tim Reaksi Cepat ini akan menjadi garda terdepan untuk memastikan layanan transportasi di Kota Depok benar-benar dirasakan masyarakat.
Baca juga: Pemkot Depok Serahkan Sejumlah Penghargaan Pajak, Apresiasi untuk Masyarakat
“Tim seperti ini bukan hanya dimiliki dinas lain, Dishub juga harus punya. Jadi, layanan yang diberikan benar-benar bisa cepat direspons dan dirasakan manfaatnya oleh warga,” tegasnya.
Supian juga menekankan bahwa keberadaan Dishub sangat penting dalam menjaga kelancaran mobilitas masyarakat dengan jumlah penduduk Kota Depok yang terus bertambah.
“Semangat melayani harus terus ditingkatkan, karena hadirnya teman-teman di Dishub Kota Depok sangat menentukan kenyamanan masyarakat Kota Depok,” ungkapnya. (***)
